Возврат товара
Интернет магазин осуществляет обмен/возврат товара в соответствии с действующим законодательством РФ в частности с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" и постановлением правительства Российской Федерации от 27.09.2007 г. N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".
Возврат МЕБЕЛИ
Обмен товара (мебели) или возврат стоимости производится, если:
- он не использовался, не был в сборке (монтаже);
- сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;
- не повреждена упаковка;
- имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.
Расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 7 дней.
Отправить запрос на гарантию
При возникновении гарантийного случая Вам нужно отправить заявку с подробным описанием проблемы и четкими фотографиями дефекта.